به گزارش پایگاه خبری« صبح رزن» در پی مطالبات و افزایش قطعی و نوسانات برق در ماههای اخیر، بسیاری از مشترکان خانگی و تجاری با خسارتهای ناشی از سوختن لوازم برقی مواجه شده اند. برای بررسی چگونگی و پاسخ به پرسشهای مردمی مربوط به الگوی مصرف و پنلهای خورشیدی، با عباس صفایی، رئیس اداره برق شهرستان رزن، گفتگوگو کردیم.

قطعی و نوسانات برق تا چه زمانی ادامه خواهد داشت؟

عباس صفایی در پاسخ به نوسانات ناشی از قطع برق گفت : این نوسانات وقطعی های برق با خنک شدن هوا کمتر خواهد شد ورو به کاهش خواهد بود .

چگونه میتوان برای خسارت ناشی از نوسانات یا قطعی برق درخواست جبران خسارت ارائه داد؟

صفایی در پاسخ این سوال هم عنوان کرد:اداره برق هیچ هزینه ای متحمل نخواهد شد فقط مشترکانی که لوازم آنها (مانند یخچال، کولر، یا تجهیزات مغازه) بر اثر نوسان یا قطعی برق آسیب دیده است، میتوانند از طریق سامانه اختصاصی شرکت توانیر به نشانی bime.tavanir.org.ir اقدام کنند. در این سامانه، با وارد کردن مشخصات قبض برق، توصیف حادثه، و بارگذاری مدارک لازم (شامل تصویر قبض، کارت ملی، سند مالکیت، و فاکتور تعمیرات)، درخواست ثبت می شود. پس از بررسی کارشناسی، در صورت تأیید، جبران خسارات صورت می گیرد.

چه نوع لوازم و خسارتهایی تحت پوشش جبران خسارت قرار می گیرند؟

صفایی در ادامه گفت :خسارتهای قابل جبران شامل آسیب به لوازم خانگی اصلی (مانند یخچال، تلویزیون، کولر آبی) و تجهیزات تجاری (مانند یخچالهای مغازه) است.در مواردی مانند آتشسوزی، انفجار، یا سقوط وغیره شامل این طرح نمی شود.

مشترکان با مصرف پایین و مشترکان با مصرف بالا برق چگونه مشمول، تشویق یا جریمه می شوند؟

صفایی همچنین گفت: مشترکان خانگی که پایینتر از الگوی مصوب مصرف کنند، مشمول تخفیف در قبض تشویقی می شوند. این محاسبات به صورت خودکار در سیستم صورت می گیرد و نتیجه در قبض برق منعکس می شود. مشترکان میتوانند با مراجعه به سامانه های اداره برق یا تماس با واحد مشتریان، از جزئیات مطلع شوند‌.وبالعکس مشترکانی که الگوی مصرف بالایی داشته باشند،مشمول جریمه خواهند شد.

چرا قطعی برق در روستاها در بخش خانگی بیش از دو ساعت در روز است؟

رئیی اداره برق در این خصوص گفت:قطعی برق در سه بخش خانگی (۲ ساعت)، کشاورزی (۵ ساعت)، و صنعتی (۲ روز در هفته) اعمال می شود. در روستاها که اکثر مشترکان کشاورز هستند و کنتورشان روی بخش کشاورزی ثبت شده است، قطعی برق دو بار در روز تجربه می شود. خوشبختانه این مشکل ساماندهی شده و اکنون یک هفته است که قطعی برق در روستاها به یک نوبت (۲ ساعت در روز) کاهش یافته است.

شرایط نصب پنلهای خورشیدی برای منازل و مغازه ها چیست؟

برای نصب پنل خورشیدی، مالکیت ملک و فضای کافی (حداقل ۵۰-۶۰ متر مربع) الزامی است.
مشترکان باید دارای کنتور متعادل و بدون بدهی باشند. تاکنون در شهرستان رزن، ۱۱ مورد پنل خورشیدی راه اندازی شده است.
همه مشترکان می‌توانند از پنل خورشیدی استفاده کنند ولی فعلاهیچگونه تسهیلاتی در این زمینه به اداره برق برای مشترکان تخصیص نیافته و هزینه نصب به عهده‌ی خود مشترکان است.

آقای صفایی همچنین تأکید کرد: مشترکان می توانند با رعایت الگوی مصرف و استفاده از محافظهای ولتاژ، از خسارات های احتمالی پیشگیری کنند.

انتهای خبر/عل